POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 25 mars 2025

1. Responsable du traitement

La responsable du traitement des données est :
Karine Grenier, auto-entrepreneure
Email : bonheurarcencielkg@gmail.com
Site : www.bonheurarcenciel.com

2. Données collectées

Lors de votre navigation sur le site, des données personnelles peuvent être collectées via :

le formulaire de contact (nom, prénom, email, message)
les commentaires du blog (nom/pseudo, email)

Le site ne collecte pas de données sensibles, ni de données bancaires. Aucun compte utilisateur n’est requis.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

répondre à vos demandes de contact
gérer les échanges relatifs aux prestations proposées
modérer les commentaires publiés sur le blog

Aucune donnée n’est cédée, vendue ou transmise à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement repose :

sur votre consentement (formulaire)
et/ou sur l’exécution de mesures précontractuelles (prise de contact pour un service)

5. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf en cas de prestation.
Les informations liées à une commande sont conservées jusqu’à 6 ans pour répondre aux obligations légales (facturation).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition ou de limitation
Droit à la portabilité (le cas échéant)

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à : bonheurarcencielkg@gmail.com

7. Sécurité des données

Karine Grenier s’engage à prendre toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité des données personnelles et éviter leur perte, leur usage détourné ou leur divulgation non autorisée.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins :

de mesure d’audience (statistiques anonymes)
d’amélioration de l’expérience utilisateur

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière affichée lors de votre première visite ou depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Médiation

En cas de difficulté concernant vos données personnelles, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation :

Société Médiation Professionnelle
24 rue Albert de Mun, 33000 Bordeaux
N° SIRET : 814 385 357 00011
https://www.mediateur-consommation-smp.fr

Vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.